FARMÁCIA CENTRAL
SETOR/TELEFONE: Ouvidoria (12) 3955-9600 e 3955-9676 – Ramais 9771 e 9800
ATRIBUIÇÕES DO SETOR: Dispensários de medicamentos em todas as Unidades Básicas de Saúde, Farmácia Central e Farmácia de Alto Custo.
SERVIÇOS OFERECIDOS: Medicamentos padronizados pelo Município descritos no Decreto Municipal Nº 846/2010, e incluídos na RENAME (Relação Nacional de Medicamentos), atual.
MEIOS DE ACESSO AO SERVIÇO: Prescrição médica emitida pelo SUS ou órgão por ele conveniado;
ETAPAS DO PROCESSAMENTO DO SERVIÇO: Imediato;
COMUNICAÇÃO DO USUÁRIO COM O SETOR: Ouvidoria, Conselho Gestor, Conselho Municipal de Saúde;
PRIORIDADES DO ATENDIMENTO: Idosos, Gestantes, Deficientes Físicos e pacientes com necessidades comprovadas em laudo médico atualizado;
COMUNICAÇÃO DO SETOR COM O USUÁRIO: Aplicativo Fast Cidadão (consulta de disponibilidade de medicamentos padronizados); Triagem nas Farmácias; Telefone instalado nas Farmácias Central e Alto Custo.
PRAZO PREVISTO DE ATENDIMENTO: Imediato, com espera de até 60 minutos;