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Serviços Oferecidos | Cadastro Habitacional |
Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço | Realização da cadastro perene para novos empreendimentos habitacionais |
Etapas para processamento do serviço | Solicitação e Preenchimento Imediato do Cadastro |
Prazo máximo para a prestação do serviço | No mesmo dia |
Forma de prestação de serviço | Preenchimento imediato do cadastro |
Locais e formas para o usuário se manifestar sobre a prestação do serviço | Na Fundação Pró-Lar |
Prioridades de atendimento | Não há, o atendimento é imediato |
Previsão de tempo de espera para atendimento | Imediato |
Mecanismos de comunicação com o usuário | Atualização e correções devem ser feitas diretamente na Pró-Lar |
Procedimentos pra receber e responder as manifestações | Atualização e correções devem ser feitas diretamente na Pró-Lar |
Mecanismos para o usuário consultar o andamento do serviço | Em processos eletrônicos é possível acompanhar a evolução pelo GPROWEB. Em processos físicos, por comparecimento á Pró-Lar. |