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| Serviços Oferecidos | Visitas educativas ecológicas/trilhas |
| Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço | AtendeBem Online, telefone (12) 3953-6822, e-mail: [email protected] |
| Etapas para processamento do serviço | Funcionários da DSEA entram em contato para agendamento |
| Prazo máximo para a prestação do serviço | Conforme agenda e disponibilidade da DSEA |
| Forma de prestação de serviço | |
| Locais e formas para o usuário se manifestar sobre a prestação do serviço | AtendeBem Online, telefone (12) 3953-6822, e-mail: [email protected] |
| Prioridades de atendimento | Conforme agenda e disponibilidade da DSEA |
| Previsão de tempo de espera para atendimento | Conforme agenda e disponibilidade da DSEA |
| Mecanismos de comunicação com o usuário | Telefone (12) 3953-6822, e-mail: [email protected] |
| Procedimentos pra receber e responder as manifestações | Telefone (12) 3953-6822, e-mail: [email protected] |
| Mecanismos para o usuário consultar o andamento do serviço | Telefone (12) 3953-6822, e-mail: [email protected] |