A Ouvidoria Itinerante da Secretaria de Governo estará na próxima quarta-feira (06) e no dia 13 deste mês na UBS Igarapés (rua Xucuru,366), das 9h30 às 16h30. A ação tem como objetivo aproximar a prefeitura das comunidades, com o intuito de melhorar os serviços públicos na cidade e ouvir as solicitações e críticas da população.
São coletados sugestões, elogios e reclamações que são encaminhados aos setores responsáveis. É importante levar o CPF para o cadastro. A Ouvidoria Municipal também atende ao cidadão por outros canais: Internet – por meio de formulário eletrônico disponível no ícone “Ouvidoria” constante no portal da Transparência, no site da Prefeitura; Telefone – Ouvidoria Geral: (12) 3955-9166, 3955-9016, 3955-9031 e 3955-9087 e Ouvidoria da Saúde: 3955-9771; Presencial – de segunda a sexta-feira das 08h às 17h, na Praça dos Três Poderes, 73, 1º andar – Centro.
O setor de Ouvidoria Geral tem como principal finalidade a mediação dos conflitos entre a Administração Municipal e o cidadão, como instrumento da democracia participativa, além de aprimorar o atendimento prestado pelas secretarias municipais, e verificar e corrigir as eventuais falhas apontadas nos serviços ofertados.
Confira o calendário da Ouvidoria Itinerante até dezembro:
UBS ESPERANÇA (Av. Jorge Malaquias Pereira, 119 – Nova Esperança) – Datas: 20/11 | Horário: Das 09h30 às 11h30 e 27/11 | Horário: Das 14h às 16h30
UBS PARQUE SANTO ANTONIO (Praça Sepulho Filho – Parque Santo Antônio) – Datas: 04/12 | Horário: Das 09h30 às 11h30 e 11/12 | Horário: Das 14h às 16h30
PRAÇA DO ROSÁRIO (Praça do Rosário, 133 – Galeria Edifício Pioneiro – Centro) – Data: 18/12 | Horário: Das 09h30 às 11h30